환불 및 연기 안내
인터넷접수 환불처리
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홈페이지 수강신청 페이지
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마이페이지 수강현황
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상세보기 환불신청입력접수
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회원 본인계좌로 입금
방문접수 환불처리
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안덕면문화체육복합센터 방문
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환불신청서 작성
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안내데스크 접수
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회원 본인계좌로 입금
환불처리안내
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환불신청기간
- 상시(이용횟수 계산에 의한 환불)
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환불처리방법
- 회원은 퇴회하고자 할 경우에는 소정의 안덕면 문화체육복합센터 양식으로 서면 신청
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환불금액산정
-
프로그램
- 접수 당일 환불 신청시에는 결제금액 전액을 반환
- 개강 전 : 결제금액 10% 공제 후 반환(사용개시 3일 전은 미공제)
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개강 후 : 결제 회비의 10% 별도 공제, 아래 공식으로 계산하여 환불
[결제 회비 - (결제 회비 / 총 수업 횟수) * 이용 횟수 - 결제 회비의 10%]
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개인사물함
- 사용기간 만료 전 반납 신청 시에는 보증금 전액 반환 + 사용 일수 공제 후 이용료 반환
- 사용기간 만료 후 반납 시에는 보증금에서 이용료를 공제 후 반환
-
프로그램
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환불금액지급
- 환불신청서 작성 시 기재된 통장 계좌로 입금처리
-
비고
- 본인명의의 통장만 가능 (단. 미성년자일 경우 보호자의 신분증 및 주민등록등본 또는 가족관계증명서 제출)
- 수강기간이 만료되거나 경과한 강좌에 대해서는 환불이 되지 않습니다.
- 환불신청일 기준으로 ‘프로그램 이용 횟수 계산’이 적용됩니다.
- 환불금 입금은 최대 1개월까지 소요될 수 있으며 작성하신 계좌로 송금됩니다.
- 당일 결제 프로그램 취소는 마이페이지 - 수강내역 - 수강이력현황 탭에서 가능합니다.
- 개인사물함 환불은 방문 접수
프로그램 양도 및 연기
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회원 양도
- 회원의 권리를 타인에게 양도하거나 대여하지 못합니다.
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회원 연기
- 연기 신청서를 작성해서 안내데스크에 방문 신청
- 연기가 가능한 프로그램은 비강습 프로그램이며 강습 프로그램은 연기 불가
- 1회 최장 1개월까지 연기 가능
- 재연기는 불가능하며 연기 기간이 종료되면 자동으로 복회
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안덕면 문화⦁체육복합센터
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제주특별자치도 서귀포시 안덕면 화순리 2026-36
call
(064) 805-9005
fax
(064) 805-9006
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